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營銷QQ在線實用認證QQ空間,彰顯企業尊貴
本站原創  2014/9/24

  企業都是有自身的獨特形象與文化背景,每一個企業應該都有屬于自己的LOGO,這些都是會提高用戶體驗的東西,大方得體,不磕磣。我們可以在營銷QQ空間上傳企業LOGO、企業簡介,同時將您企業的特色產品等信息展示出來,讓更多客戶了解和關注您的企業。

  企業空間內的BBS為企業與客戶間搭建了良好的溝通平臺,界面親切簡潔,不同于普通BBS的是,企業空間內的BBS被空間管理者答復后,系統將會自動將回復通知及相關鏈接發送至發帖人QQ,極大提高空間黏性。 也方便用戶在第一時間知道企業的動態,新產品的推廣,等等。

  營銷QQ用戶可在后臺設置中,自行設置企業展現信息,包括圖片和文字。最終在QQ會話窗口得到展示,客戶可以直觀地了解到您的企業信息。您可以隨心所欲展示企業形象,讓營銷QQ成為您的免費網絡推廣平臺。

  實際運用效果體現在:

  1、在一個聊天窗口中,可對多個客戶進行切換,同時對多名客戶服務;

  2、與客戶聯系時,系統會調出之前的聊天記錄,方便員工回憶之前的對話,也方便客服能在第一時間內知曉客戶原需求,使對話不至于重復繁瑣;

  3、聊天同時可以查看客戶QQ資料,同時可以補充客戶資料,沉淀客戶資料;

  4、提供轉接功能,員工遇忙、更專業的人員服務客戶都能輕松實現。

  5、如果您同時接入了許多客戶,滿屏消息提醒,會提示您哪些客戶有新的消息。

  6、已接入客戶列表可拖拽,方便您排列客戶優先級。

  7、對于一些比較難纏或騷擾客戶,您也可以使用屏蔽消息功能或直接拖入黑名單。 用過普通QQ客戶都知道,由于加載了用戶QQ秀等大量信息,同時與數十人會話將會導致機器變慢甚至死機。而營銷QQ則直接提取客戶的個人資料等信息,占用內存空間較少,可以同時與多人會話無障礙。一個窗口可以于多人對話,操作快捷,不用切換窗口。簡單明了,讓客服輕松駕馭。

  與此同時,營銷QQ應用了更安全的密碼保護技術,且發放的客服號碼無法登錄QQ客戶端,將盜號損失降低至零。

  營銷QQ能非常周到的為企業考慮到方方面面的問題,功能設置經過合理設置,實用性頂尖,能成為眾多企業良好的幫手。

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